Sinds 26 februari 2026 ondervinden veel gebruikers problemen met het synchroniseren van hun Gmail- en Yahoo-accounts in Outlook. Plotseling stopt de e-mail met binnenkomen of verzenden, zonder dat Outlook vraagt om opnieuw in te loggen. Dit kan ook gebeuren nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd.
Wat merk je precies?
Wanneer dit probleem zich voordoet, zie je vaak foutmeldingen zoals:
- 0x800CCC0E (synchronisatiefout)
- 0x800CCC0F of 0x80070057 (verzendfouten)
Daarnaast blijft Outlook hangen op “verzenden/ontvangen” of controleert het niet meer op nieuwe e-mails.
Oplossing: vernieuw je inloggegevens
Gelukkig is er een tijdelijke oplossing die in de meeste gevallen werkt. Door je opgeslagen inloggegevens te verwijderen, dwing je Outlook om opnieuw om je login te vragen.
Volg deze stappen:
- Sluit Outlook volledig af.
- Open het Referentiebeheer (Credential Manager) via het Windows Startmenu.
- Ga naar Windows-referenties.
- Zoek naar items die beginnen met:
MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 - Verwijder alle vermeldingen die horen bij je Gmail- of Yahoo-account.
- Start Outlook opnieuw en log opnieuw in.
Werkt het nog steeds niet?
Als de synchronisatie nog steeds niet op gang komt, kun je een extra stap uitvoeren via het Windows-register. Hiermee verwijder je de gekoppelde accountidentiteit, zodat Outlook opnieuw een frisse verbinding opzet.
Let op: dit is een geavanceerdere stap.
- Open Regedit (Register-editor).
- Navigeer naar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities - Zoek de sleutel die hoort bij het probleemaccount en verwijder deze.
- Start Outlook opnieuw en meld je opnieuw aan.